Services Eboutique

 

         

Tous les services de la boutique en ligne Julien d'Orcel :

 

(détail dans les conditions générales de vente)

  

1. CERTIFICAT D'AUTHENTICITE* 

 

Nous nous engageons sur la qualité des métaux et des pierres que nous commercialisons.
Nous délivrons un certificat d’authenticité signé et daté pour tout achat de bijoux ou de montres.

 

 

 

2. GARANTIE 2 ANS* 

 

Nos produits sont garantis 2 ans.
Garantie applicable sur les montres et bijoux achetés sur le site, sur renvoi du produit acheté et du justificatif d’achat, contre tous défauts ou vices cachés, l’utilisation anormale ou l’usure n’étant pas incluse dans cette garantie.

3. PAIEMENT SECURISE* 

 

Vous pouvez commander et effectuer votre paiement sereinement et en toute sécurité.
Votre règlement en CB s’effectuera directement sur le site sécurisé de la banque.

 

4. ECHANGE SOUS 1 MOIS*

 

Vous pouvez changer d’avis, nous échangeons votre achat sous 1 mois.

Si vous vous êtes trompé, chez juliendorcel.com vous pouvez échanger dans un délai d’un mois, tous vos achats de bijoux ou de montres, sur renvoi du produit acheté et de votre justificatif d’achat.
L’article ne devra pas être porté, détérioré et devra être présenté dans son écrin d’origine. Sont exclus les créations et fabrications spéciales les commandes particulières, les articles gravés ou mis à la taille.
 

5. LA CARTE CADEAU*

 

Pour être sûr de faire plaisir sans vous tromper, offrez une carte cadeau Julien d’Orcel !
Les Cartes Cadeau sont valables dans tous les magasins Julien d’Orcel, pendant 1 an. Vous avez le choix entre 3 montants : 20 €, 50 € ou 100 €. La carte sera envoyée dans sa pochette cadeau.

 

 

 

 

 

 6. LIVRAISON OFFERTE DÈS 150 € D'ACHAT* 

 

Le montant des frais de livraison incluant frais d'emballage et frais de port s'élève à 5.90 € TTC pour la France métropolitaine.

Dès 150 € d'achat, ces frais de port et d'emballage vous sont offerts.

La livraison est effectuée par Colissimo et dès l'expédition, un mail vous sera envoyé contenant votre numéro de suivi Coliposte.

Compter 1 à 3 jours ouvrés pour le traitement des commandes puis un délai de livraison de 3 à 7 jours ouvrables.

 

 

 

   *voir Conditions Générales de Vente