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- Est-il possible de commander sans créer de compte client ?

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- Ma commande n'apparaît pas dans mon espace client, comment procéder ?

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- Que signifie le statut de ma commande ?

- Comment effectuer une commande avec retrait en magasin (Click and Collect) ?

- Je souhaite faire un cadeau, comment procéder au moment de la commande?

- Comment vérifier la ou les gravures saisies lors de ma commande ?

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- Quel est le délai de rétractation auquel j'ai droit ?

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- Comment modifier le ou les articles de ma commande ?

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- Comment modifier la ou les gravures de ma commande ?

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- Je souhaite mettre à taille mon bijou, comment procéder ?

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- Que se passe-t-il si l'article commandé est en rupture de stock ?