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FOIRE AUX QUESTIONS

Vous trouverez sur notre page FAQ la réponse à votre question, si tel n'est pas le cas, veuillez contacter notre service clients par mail en cliquant ici.

- Comment sont conditionnés les articles commandés sur le site Julien d'Orcel ?


Chez Julien d'Orcel, nous prenons grand soin de conditionner correctement nos articles pour assurer leur sécurité et leur préservation

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Chaque bijou est délicatement disposé dans un écrin, puis dans un emballage cadeau si tel est votre souhait. Pour garantir une protection optimale lors du transport, nous enveloppons le tout dans un carton rembourré de papier bulle ou de papier de calage.

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Tous les documents relatifs à votre achat sont également inclus dans le colis, afin de vous offrir une expérience complète dès la réception de votre commande.

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Nous nous efforçons au maximum d'utiliser des emballages et matériaux recyclables et recyclés afin de limiter notre impact écologique dans le cadre de notre démarche RSE.