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FOIRE AUX QUESTIONS

Vous trouverez sur notre page FAQ la réponse à votre question, si tel n'est pas le cas, veuillez contacter notre service clients par mail en cliquant ici.

- Et si je veux faire un cadeau ?


Rassurez-vous ! Vous pouvez envoyer votre commande à une adresse différente de celle de facturation, idéale pour les cadeaux !

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Pour ce faire, lorsque vous passez commande en ligne ; quand vous êtes sur la page "Adresse de livraison", indiquez l'adresse où vous souhaitez que votre colis soit expédié. Si votre adresse de facturation est différente, vous pouvez la renseigner sur la même page. C'est facile et rapide.

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Et bien évidemment, vous avez aussi la possibilité d'ajouter un emballage cadeau et un message personnalisé ! Pour plus d'informations, consultez notre réponse à la question "Je souhaite faire un cadeau, comment procéder au moment de la commande?".

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Si vous voulez laisser une totale liberté à la personne concernée, vous avez la possibilité de lui offrir une carte cadeau Julien d'Orcel.