PRÉSENTATION & PRODUITS

Chez Julien d'Orcel, nous sommes passionnés par la création de bijoux qui reflètent un style audacieux et moderne. Depuis 1981, nous nous engageons à rendre les bijoux et les montres accessibles à tous, tout en conservant un niveau d'excellence. Notre mission est d'accompagner les femmes et les hommes dans leurs moments les plus précieux, qu'il s'agisse de célébrations personnelles ou de petits plaisirs du quotidien.

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Nous nous distinguons par notre vision audacieuse et moderne, réinventant les codes traditionnels de la bijouterie-horlogerie. Nous proposons des bijoux pour toutes les saisons et tous les styles, que ce soit pour des occasions spéciales comme les fiançailles, le mariage ou le baptême, ou pour des moments importants de l'année comme Noël, la Saint-Valentin ou la fête des mères. Chez Julien d'Orcel, chaque bijou est conçu pour être un geste d'amour.

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Notre large gamme de bijoux comprend des colliers, des bagues, des boucles d'oreilles et des bracelets, à accumuler selon votre humeur, vos looks et vos envies ! Chaque collection est pensée pour vous offrir des designs uniques, vous permettant de personnaliser votre style au quotidien.

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Avec un réseau proche de 170 magasins à travers la France et une présence en ligne dynamique, nous restons proches de vous. Vous pouvez facilement découvrir nos collections sur notre site internet ou via nos réseaux sociaux, où nous partageons un contenu inspirationnel pour vous aider à trouver le bijou parfait. 

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Chez Julien d'Orcel, nous sommes plus qu'un simple bijoutier : nous sommes votre compagnon de route pour chaque étape de votre vie. Que vous cherchiez un bijou tendance pour compléter votre look ou un bijou symbolique pour marquer une occasion spéciale, nous sommes là pour vous. Votre satisfaction et votre plaisir sont notre priorité car chez Julien d'Orcel, le bijou c'est vous !

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Synalia est une coopérative créée par des bijoutiers pour des bijoutiers sur le modèle du commerce associé. Les bijouteries Julien d'Orcel appartiennent à des entrepreneurs indépendants qui capitalisent sur la force d’un groupe et d’une organisation éprouvée. Julien d'Orcel est l’enseigne de Synalia, créée pour les bijouteries spécialisées dans la vente de bijoux accessibles. Le réseau national compte aujourd’hui près de 170 points de vente.

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Découvrez également Montres and Co et Guilde des Orfèvres.

Chez Julien d'Orcel, nous sommes passionnés par la création de bijoux et de montres qui reflètent un style audacieux et moderne. Depuis 1981, nous nous engageons à rendre la bijouterie accessible à tous, tout en conservant un niveau d'excellence. Que ce soit pour des occasions spéciales comme les fiançailles, les mariages, ou pour les moments précieux du quotidien, nous avons le bijou parfait pour vous !

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Nous offrons une large gamme de bijoux pour tous les styles et toutes les occasions, des colliers et bagues aux bracelets et boucles d'oreilles. Chaque bijou est conçu avec soin pour être un geste d'amour, vous aidant à marquer les moments les plus précieux de votre vie. Notre réseau s'étend à travers la France, avec des bijouteries faciles à trouver proches de vous, ainsi qu'une présence en ligne dynamique pour vous permettre de découvrir nos collections où que vous soyez.

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Nos engagements vous apportent une tranquillité d'esprit

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- Certificat d'authenticité : Pour garantir la qualité de nos métaux et de nos pierres, nous vous remettons un certificat d'authenticité pour chaque bijou et montre acheté.

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- Garantie 2 ans : Tous nos bijoux bénéficient d'une garantie de 2 ans à partir de la date d'achat.

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- Assurance casse : Dès 75€ d'achat, vous bénéficiez d'une assurance casse de 1 an pour tous nos bijoux et montres.

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- Délai de rétractation : Vous disposez d’un délai de 30 jours pour nous retourner vos achats sur notre site. 

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- Livraison : Pour toute commande livrée en bijouterie ou d'une valeur supérieure à 69€, la livraison est offerte en France métropolitaine. Pour les DOM TOM et pays étrangers, la livraison est offerte à partir de 149€. Pour plus d'informations, cliquez ici.

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- Retours et livraison flexibles : Nous offrons également des conditions de vente flexibles, avec des retours faciles, des frais de port gratuits, et la possibilité de retirer vos achats en seulement 2 heures. 

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Nous facilitons également votre expérience d'achat

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- Cartes cadeaux : Disponibles en 3 montants (20€, 50€ ou 100€), nos cartes cadeaux sont parfaites pour faire plaisir et offrir une liberté de choix. Elles sont valables pendant 1 an sur notre site internet.

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- Carte de fidélité : Notre carte de fidélité est gratuite et valable à vie, vous permettant de cumuler des points à chaque achat et d'obtenir des avantages fidélité (bon d'achat, chèque anniversaire...).

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Pour assurer un suivi et un entretien optimal de vos bijoux

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- Entretien et atelier : Vous pouvez vous rendre dans nos bijouteries pour des services tels que le nettoyage, le polissage, le soin des pierres, la mise à taille de vos bagues et bracelets de montre. Nous assurons également le changement des piles de vos montres. Nos bijoutiers-horlogers sont là pour vous conseiller et prendre soin de vos bijoux et montres.

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- Gravure et emballage cadeau : Nous vous proposons des services de gravure pour personnaliser vos bijoux, ainsi que des emballages cadeaux pour offrir vos achats.

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Chez Julien d'Orcel, votre satisfaction et votre plaisir sont notre priorité. Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape de votre vie, vous aidant à choisir des bijoux qui reflètent votre style unique et qui marquent vos moments les plus précieux car chez Julien d'Orcel, le bijou c'est vous !

Julien d'Orcel propose le rachat d'or dans certaines bijouteries. Pour vérifier si ce service est disponible dans une bijouterie près de chez vous, consultez notre page "Trouver une bijouterie Julien d'Orcel" sur notre site internet.

Vous y trouverez les coordonnées de chaque bijouterie.

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Sélectionnez ensuite "+ de détails" pour la bijouterie qui vous intéresse.

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En parcourant la page, vous trouverez une section "Services disponibles" dans laquelle le rachat d'or sera mentionné si disponible.

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Si ce service n'est pas indiqué, n'hésitez pas à contacter directement la bijouterie pour obtenir plus de renseignements.

Nos bijoux et montres en rupture de stock n’apparaissent pas sur le site. Nous avons régulièrement des réassortiments, donc n’hésitez pas à revenir quelques jours après sur le site, il est possible que l’article soit de nouveau disponible !

Ce service est proposé uniquement sur une sélection de produits. Pour savoir s’il est possible d’ajouter l’inscription de votre choix sur un bijou, il vous suffit de vous rendre sur la fiche du produit. Sur l’image de présentation, en bas à droite, vous trouverez la mention "Gravez-moi" si l’option est proposée pour cet article :

Cette mention indique que le bijou peut être personnalisé. Nos montres, quant à elles, ne sont pas éligibles à la gravure.

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Les produits gravés peuvent avoir des délais de livraison plus longs.

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Merci de vérifier votre message, y compris l’orthographe, car la gravure au laser est définitive.

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⚠ Les bijoux et montres gravés ne sont ni repris ni échangés.

Nous nous fournissons exclusivement auprès de marchands de pierres reconnus internationalement pour leur expertise et leur sérieux dans la vente de pierres précieuses et semi-précieuses.

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Les diamants et pierres de couleur facturés sont d’origines naturelles, sauf mention contraire indiquée dans votre facture.

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Les appellations des pierres sont conformes aux recommandations de la World Jewellery Confederation (CIBJO). 

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Les diamants facturés ont été achetés auprès de sources légitimes non impliquées dans le financement de conflits armés, en conformité avec les résolutions de l’ONU et les législations nationales. Nous vous garantissons ainsi que ces diamants ne servent pas à financer un conflit armé et confirme son adhésion aux directives du World Diamond Council (WDC).

Pour toute question sur l'une de nos références Julien d'Orcel, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client via notre formulaire en précisant bien la nature de votre demande ainsi que la référence du produit concerné, visible sur la page produit. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

La différence entre l’or 375/1000 et l’or 750/1000 réside dans leur alliage et dans la quantité d’or qu’ils contiennent.

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L’or pur fait 24 carats mais il est trop mou pour être transformé en bijou. La solution : y ajouter d’autres métaux, du zinc, du cuivre et de l’argent, pour contourner le problème. C’est ce qu’on appelle l’alliage.

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L’alliage de l’or 750/1000 (or 18 carats) est composé à 75% d’or pur tandis que l’or 375/1000 (or 9 carats) n’en contient que 37,5%.

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S’il est plus accessible, l’or 9 carats résistera cependant moins bien à l’épreuve du temps que l’or 18 carats, utilisé par les grands joailliers.

Étape inévitable, et parfois redoutable, lorsqu’on craque pour une bague en ligne : le choix de la taille ! Pas évident, on vous l’accorde. Alors pour vous aiguiller, nous mettons à votre disposition notre baguier à imprimer. En effet, il est nécessaire que la bague s’adapte parfaitement à votre doigt : elle ne doit ni être trop serrée, car elle risquerait de vous gêner, ni trop lâche au risque de la perdre.

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- Mesurez votre taille de doigt à l'aide du baguier à imprimer ainsi qu'une de vos bagues à votre taille.

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1. Imprimez votre baguier gratuitement à la bonne échelle. 

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2. Veillez à prendre une bague du même doigt que celle que vous souhaitez acheter.

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3. Positionnez votre bague sur les différents cercles : le bord noir du cercle doit toucher l’intérieur de votre bague et doit rester visible.

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4. Une fois que votre bague correspond à l’un des cercles, vous connaîtrez votre taille de bague et pourrez choisir la taille correspondante lors de votre commande !

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-Si vous mesurez votre taille de doigt à l’aide d’un baguier physique, il vous faut veiller à mesurer votre taille de doigt au bon moment : durant la journée, vos doigts auront tendance à changer de taille, car ils gonflent, généralement à cause de la chaleur. Aussi, nous vous conseillons de mesurer votre taille de doigt en début de journée et pas en fin de journée.

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- Si votre bague se situe entre deux tailles, nous vous conseillons de choisir la taille de bague supérieure.

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- Si vous souhaitez offrir une bague à une personne dont vous ne connaissez pas la taille de doigt, deux solutions s’offrent à vous : posez la question à un proche susceptible de connaître sa taille ou imprimez le baguier et empruntez-lui une de ses bagues pour la mesurer. 

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En cas de doute, n’hésitez pas à vous rendre dans la bijouterie Julien d'Orcel la plus proche de chez vous afin de demander conseil !

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Et rassurez-vous ! Si la taille de la bague ne convient pas à réception, vous avez toujours la possibilité de nous la retourner à nos frais dans les 30 jours pour obtenir son remboursement. Il vous suffit alors de passer une nouvelle commande avec la bonne taille. En effet, nous ne pouvons pas effectuer d'échanges directement. 

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⚠ Les bijoux gravés ne sont ni repris ni échangés.

Mesurer la taille de votre poignet est bien plus simple que déterminer la taille de votre doigt. Mais il vous faut tout de même rester vigilant(e) pour ne pas faire d’erreur. La taille d’un bracelet est exprimée en centimètre et correspond à la longueur totale du bracelet.

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Par conséquent, il vous suffit de mesurer votre tour de poignet à l’aide d’un mètre ruban pour connaître votre taille de bracelet.

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En fonction de la façon dont vous aimez porter votre bracelet, ajusté, relâché, ou libre, voici quelques conseils :

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1. Porter un bracelet de façon ajustée : le bracelet ne serre pas mais il tient en place. C’est la taille parfaite pour les bracelets ornés d’un motif central. Vous pouvez sélectionner la taille qui correspond à votre tour de poignet.

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2. Porter un bracelet de façon lâche : le bracelet pourra bouger sur votre poignet. C’est la taille parfaite pour les bracelets Perles. Vous pouvez sélectionner la taille qui correspond à votre tour de poignet + 0,5 cm.

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3. Pour porter votre bracelet libre : le bracelet aura une grande liberté de mouvement, cela convient principalement aux bracelets rigides et mailles larges. Vous pouvez sélectionner la taille qui correspond à votre tour de poignet + 1,5 cm.

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En cas de doute, n’hésitez pas à vous rendre dans la bijouterie Julien d'Orcel la plus proche de chez vous afin de demander conseil !

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Et rassurez-vous ! Si la taille du bracelet ne convient pas à réception, vous avez toujours la possibilité de nous le retourner à nos frais dans les 30 jours pour obtenir son remboursement. Il vous suffit alors de passer une nouvelle commande avec la bonne taille. En effet, nous ne pouvons pas effectuer d'échanges directement.

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⚠ Les bijoux gravés ne sont ni repris ni échangés. 

Les tailles des colliers et des chaînes sont exprimées en centimètres et correspondent à la longueur totale du collier. Par conséquent, il vous suffit de mesurer votre tour de cou à l’aide d’un mètre ruban pour connaître votre taille de collier.

Vous pouvez porter votre collier de différentes façons, cela va déterminer votre choix de taille de collier.

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1. Un collier ras du cou correspond à une taille d'environ 35 cm.

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2. Un choker mesure en général 40 cm.

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3. Un collier taille princesse correspond à une longueur située aux alentours des 45 cm. C’est la longueur moyenne des colliers.

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4. Un collier matinée correspond à une longueur située entre 50 et 60 cm. C’est une longueur confortable et très féminine.

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5. Si vous recherchez un sautoir, comptez une longueur située entre 60 et 75 cm.

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6. Pour un collier rope, sa longueur est d'environ 85 cm. 

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En cas de doute, n’hésitez pas à vous rendre dans la bijouterie Julien d'Orcel la plus proche de chez vous afin de demander conseil !

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Et rassurez-vous ! Si la taille du collier ne convient pas à réception, vous avez toujours la possibilité de nous le retourner à nos frais dans les 30 jours pour obtenir son remboursement. Il vous suffit alors de passer une nouvelle commande avec la bonne taille. En effet, nous ne pouvons pas effectuer d'échanges directement.

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⚠ Les bijoux gravés ne sont ni repris ni échangés. 

Lorsque votre colis de retour nous parvient, nous effectuons un Contrôle Qualité pour garantir le respect de nos conditions de retour. L'article retourné doit être comme neuf, non porté et non endommagé, et doit être accompagné de son emballage d'origine. 

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⚠ Veuillez noter que les produits ayant subi une modification, une gravure, ou toutes autres demandes spéciales, ne seront ni repris, ni échangés.

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Une fois cette vérification effectuée et le retour accepté, nous procédons immédiatement au remboursement de l'article concerné (hors frais de port). Vous recevrez une notification par mail dès que le remboursement aura été effectué.

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Nous procédons au remboursement via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat initial (carte bancaire ou PayPal), dans un délai de 48 à 72 heures ouvrées, selon les délais de traitement de votre établissement bancaire.