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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Vous trouverez sur notre page FAQ la réponse à votre question, si tel n'est pas le cas, veuillez contacter notre service clients par mail en cliquant ici.

Pourquoi le bijou ou la montre que je recherche n'est pas sur le site ?


Nos bijoux et montres en rupture de stock n’apparaissent pas sur le site. Nous avons régulièrement des réassorts, donc n’hésitez pas à revenir quelques jours après sur le site, il est possible que l’article soit de nouveau disponible !

Vous pouvez également vous rendre dans la bijouterie Julien d’Orcel la plus proche de chez vous afin de vérifier la disponibilité du bijou ou de la montre que vous souhaitez dans cette bijouterie.